+7 923-342-10-10
Ответы клиентам 24\7
Чат-боты – уникальные помощники современных компаний. С помощью чат-ботов с удовольствием получают информацию интроверты,
а их около 30% от всех жителей Земли, т.е это - Ваш каждый третий клиент!
Чат-боты экономят время и позволяют автоматически сформировать заказ.
Они собирают адреса и телефоны потенциальных клиентов, отправляют рассылки с информацией о новинках, регистрируют на мероприятия, продают прямо в ходе общения!
Шаг за шагом, они приближают клиента к покупке на любой удобной для него платформе – Facebook, VKontakte, В, Viber, Telegram.
Хотите увеличить приток клиентов?
Упростить работу по получению заказа?
Заказывайте чат-бот и мы создадим его для Вашей компании.
Что могут чат-боты?
Информировать клиентов о товаре и новинках
Чат-боты - это идеальный заменитель сайта. С чат-ботом посетитель легко выберет то, что ему интересно и получит полную информацию о товаре и услуге.
Усиливать рекламную кампанию
Чат-боты легко встраиваются в рекламные кампании и CRM системы, а это значит, что каждый клиент получает свою порцию информации.
Продавать прямо в мессенджере
В чат-бот встроена система бронирования, регистрации,
он-лайн-заявки и даже возможность оплаты
товара.
Создавать
автоворонки продаж
Запрограммированные контакты с клиентов, регулярные подталкивания к покупке, "утепление" холодных клиентов с помощью лид-магнитов.
Совершать рассылки
Рассылки программируются автоматически, не надо полагаться на память секретаря. Открываемость рассылок
в чат-ботах выше чем у стандартных на 70%
Собирать
контакты
Чат-боты собирают контакты автоматически. Для разного типа клиентов можно создавать
разные предложения и авторассылки,
Кому нужны чат-боты?
01
У Вашей компании есть доставка клиентам
Если у Вас работает доставки клиентам, то они делают заказы или через сайт, или через приложение. Чат-боты идеально дополняют оба этих инструмента, поскольку сайты не всегда хорошо грузятся,
а приложение надо скачивать специально.
Пользуясь логичной структурой бота-помощника, клиент быстро и оформит заказ, а при желании, можно сделать так, чтобы и оплата прошла сразу же с помощью бота.
02
У Вашей компании много однотипной информации, которая не помещается в рекламу и ее обычно спрашивают у секретаря
Чат-боты - идеальные помощники для секретарей и менеджеров по продажам. Они быстро предоставляют информацию, показывают товар, могут рассказать о специалисте или услуге, проконсультируют по типовым вопросам. И каждый чат-бот обязательно предложит сделать заказ, оставить заявку, забронировать или зарегистрироваться, облегчая работу сотрудникам.
03
Ваш секретарь или продажники забывают про звонки и заявки от клиентов и\или Вы хотите автоматизировать рассылки и гарантировано увеличить частоту контакта с клиентом
Человеческий фактор помимо нашей воли приводит к потере
30% клиентов.
Чат-боты позволяют сформировать цепочку авторассылок для каждого сегмента клиентов, отправляю им сообщения, усиливающие и подталкивающие к покупке.
04
Вы хотите регулярно собирать дополнительное количество контактов для будущих продаж
Постоянное пополнение базы данных контактов, вот работа, с которой чат-бот справится автоматически, а Ваши менеджеры будут вести клиента
дальше, до самой сделки!
Часто задаваемые вопросы:
Сколько стоит чат-бот?
Стоимость чат-бота зависит от задач, которые Вы в него закладываете. Чат-бот для предоставления информации и ответами на типовые вопросы, а также с функциями он-лайн заявки и регистрации будет стоить от 45 000 до 75 000 руб.
Чат-боты с возможностью выбрать товар из большого числа аналогов, забронировать, сформировать корзину и принять оплату стоят дороже, но и возможностей у них больше.
Чат-боты с искусственным интеллектом, которые общаются и обучаются одновременно, стоят от 300 000 руб. Но такие боты нужны только крупным корпорациям, а малому бизнесу вполне достаточно первых двух вариантов.
Кроме оплаты чат-бота нужно ли еще что-то оплачивать?
После изготовления чат-бота необходимо оплачивать стоимость его размещения на платформе-ботов. Если никаких изменений не предполагается, то сама аренда стоит от 3 500 руб\мес. Но такой бот будет не очень полезен своим клиентам, ведь отношения нужно поддерживать регулярно, утепляя лиды.
Если у меня регулярно меняется товар, добавляется, проходят акции, как мне менять информацию в чат-боте?
Если бот создан для активного общения с клиентами и поиска новых, то его необходимо постоянно менять, дополнять, добавлять новую информацию, фотографии. Для этого можно оформить ежемесячную подписку на обновления чат-бота, которую будут обслуживать специалисты нашей компании.
Как происходит создание чат-бота?
Для создания качественного бота-помощника необходимо определиться с теми задачами, которые он должен выполнять. Для этого заполняется Техзадание, по которому пишется структура бота, составляются лид-магниты и формируется пакет необходимого функционала. После создания чат-бота он проходит тестирование, дополняется, корректируется и запускается в работу.
На каких платформах можно сделать чат-бот?
Чат-бота можно сделать на любой из платформ: Facebook, VKontakte, В, Viber, Telegram.
Самой популярной и функциональной платформой является Telegram.
А если Ваша целевая аудитория использует несколько социальных сетей ( а, как правило, это всегда именно так, разные сегменты предпочитают разные социальные сети), то чат-ботов можно сделать сразу в нескольких мессенджерах. При этом стоимость дополнительных чат-ботов будет меньше на 50%.
Чат-боты идеально работают для компаний
-
По доставке еды, кофе, цветов, подарков и прочего;
-
В компаниях, где консультируют клиентов по различным направлениям;
-
Для фрилансеров, предоставляющих услуги психолога, имиджмейкера, астролога, копирайтера и другие;
-
Для организации любых мероприятий, при регистрации и бронировании концертов, групп обучения, туров, лагерей;
-
В компаниях, предоставляющих услуги населению - медицинских клиниках, стоматологиях, центрах медицины и других направлений.